営業の属人化に悩むマネージャー様へ 営業アプローチブック作成サービス
若手が育たず、成約率に波がある…
トップ営業の「勝ちパターン」をチームの資産に変えませんか？
「画面」と「台本」をセットで標準化。誰でもトッププレイヤーと同じストーリーで商談を進められる環境を構築します。
「経験と勘」の営業から、
「データとストーリー」の営業へ
営業アプローチブックとは、商談時にお客さまに見せる「画面」と、それを説明するための「台本」がセットになった営業ツールです。トップ営業のノウハウを詰め込むワークショップから、現場への浸透を担うロールプレイング研修までを包括的に支援します。
こんなお悩みはありませんか？
営業スタイルが個人のスキルに依存しすぎることで、組織的な成長が阻害されていませんか？
マネージャー層の悩み
- 営業手法が属人化していて、チーム全体のスキル向上につながらない
- 転職が多く部下が育たない、育成に時間がかかる
- 営業メンバーごとにバラバラの提案資料を作成し、品質が一定しない
営業担当者の悩み
- 先輩のように毎回安定した営業トークができない
- お客さまの質問に答えられないことが多く、商談が進められない
- 毎月の営業成績の波が激しい
活用成功に導く3つのメソッド
短時間にストーリーを固める
トップ営業の成功ノウハウを可視化。現場で即戦力となる使い勝手の良い構成案を作成し、成果に直結するストーリーを構築します。
現場の声から最強台本をつくる
実際に成果を上げている具体的なストーリーを収集・分析。現場の知見を活かした「話せる」台本が、効果的な商談を支えます。
ツール完成後の浸透策を支援
ロールプレイング研修を通じて現場での定着をバックアップ。作って終わりにせず、スキルの標準化を強力にサポートします。
商談フェーズに応じた最適化
事前にトップ営業のノウハウを集約するワークショップを実施し、お客さまの最強の営業ストーリーを共につくりあげます。お客さまの状況をしっかりと把握し、最適なゴール設定と提案内容のカスタマイズをおこないます。
| 営業シーン | 目的 | 伝えること | 達成したいゴール |
|---|---|---|---|
| ①商談機会を作る | 初対面の顧客に短時間で興味を引き、次へつなげる | 商品・サービスの魅力、独自の強み | 次回商談の獲得、 顧客課題の顕在化 |
| ②提案機会を作る | 顧客の課題にあわせた解決策を提示し意思決定を進める | 課題解決のための具体的な戦略・手法 | 決裁者プレゼン機会獲得、 トライアル提案実現 |
| ③クロージング | 具体的な契約条件を提示し、長期的な関係を築く | 顧客ニーズに最適化した具体的な提案内容 | 試験導入の獲得、 本契約の締結 |
作成の流れ
ヒアリング
現状の課題と営業体制を可視化し、テーマや進め方を決定します。
ワークショップ
トップ営業を交え、成功パターンのストーリーを設計します。
ブック作成
台本付きのアプローチブックを高品質に制作します。
実践研修
ロープレ研修で現場への定着を確実なものにします。
支援事例
大手ハウスメーカー販売会社
「経験と勘」に頼った商談から脱却。アプローチブックによる標準化とロープレ研修の結果、新卒1年目が全国表彰されるまでの営業成果を達成しました。
人材コンサルティング企業
潜在需要を掘り起こす戦略的ヒアリング手法をブック化。入社間もない担当者でも自信を持って商談に臨める体制を構築し、プロセスの標準化を実現しました。